リリース
資料請求フォームのシステム障害についてお詫びと復旧のお知らせ
いつも弊社サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社サイトの資料請求フォームにおいて不具合が発生し、
一部の資料請求に関して、折り返しのご連絡ができていないケースが発生しておりました。
ご利用いただきました皆様には多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
現在は復旧作業が完了し、すべてのフォームにおいて正常に稼働しております。
■発生期間:2023年6月9日13時50分頃〜2023年7月19日11時00分頃
■発生理由:システム不具合のため
尚、こちらの不具合による個人情報の流出等はございません。
該当期間に資料請求を実施されたにもかかわらず、資料を受け取られていない方につきましては、
大変お手数ではございますが、再度フォームからの資料請求、もしくはお問い合わせを頂けますと幸いです。
今後はこのような不具合が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。